Şartlar ve Koşullar

1. Giriş

Bu Şartlar ve Koşullar, resend.com.tr web sitesini kullanan tüm ziyaretçi ve kullanıcılar için geçerlidir. Siteyi kullanarak aşağıdaki hükümleri kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız lütfen siteyi kullanmayınız.

Resend İletişim ve Danışmanlık, eğitim kurumlarına özel CRM ve çağrı merkezi çözümleri, randevu ve iletişim yönetimi ile, uygun olduğunda iş ortakları üzerinden özel ders/eğitim hizmetlerine aracılık sunar.

2. Hizmetin Tanımı

• CRM, randevu, SMS/çağrı yönetimi ve raporlama çözümleri hakkında bilgi, tanıtım ve başvuru formları,
• İş ortaklarımızın sunduğu özel ders/eğitim hizmetlerine aracılık (uygulanabildiği durumlarda),
• Kampanya/indirim duyuruları, blog ve bilgilendirici içerikler,
• Kurumsal iletişim ve destek kanalları.

Not: Bazı hizmetlerde Resend aracı konumundadır; üçüncü taraf kurumların içerik ve fiyatlarından doğrudan sorumlu değildir.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

• Üyelik/başvuru bilgilerinin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından kullanıcı sorumludur.
• Hesap ve şifre güvenliği kullanıcıya aittir; üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.
• Şüpheli durumlarda Resend’e derhal bildirim yapılmalıdır.
• Sahte hesap, başkasının bilgileriyle işlem ve hesap paylaşımı yasaktır.

4. İçerik Kullanımı

• Sitedeki tüm içerikler (metin, görsel, logo, yazılım vb.) telif haklarıyla korunur; izinsiz kopyalama ve ticari kullanım yasaktır.
• Kullanıcı tarafından gönderilen içerikler (yorum, form, mesaj) hukuka uygun, doğru ve özgün olmalıdır.

5. Sorumluluk Reddi

• Resend, bilgileri güncel tutmak için özen gösterir ancak kesintisiz doğruluk garantisi vermez.
• Üçüncü taraf kurum/öğretmen/platform hizmetleri, fiyat ve performanslarından doğabilecek zararlardan Resend sorumlu değildir.
• Kullanıcı yorumları kişisel görüşlerdir; Resend’i bağlamaz.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitede üçüncü taraf web sitelerine/uygulamalara bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içerik, güvenlik ve gizlilik politikalarından Resend sorumlu değildir; bağlantılar bilgilendirme amaçlıdır.

7. Kampanya ve İndirimler

• Kampanyalar, kapsam ve koşulları ilgili kurum/sağlayıcı tarafından belirlenir.
• Geçerlilik ve kullanım şartlarını ilgili kurumdan teyit etmek kullanıcı yükümlülüğündedir.
• Resend kampanyalara ilişkin garanti vermez.

8. Kullanım Kısıtlamaları

• Platformun yasa dışı, dolandırıcılık veya etik dışı amaçlarla kullanımı yasaktır.
• Spam, sistem işleyişini bozma, güvenliği tehlikeye atma, tersine mühendislik ve otomatik veri çekme/bot kullanımı yasaktır.

9. Gizlilik ve KVKK

Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir. Siteyi kullanarak bu politikalara uygun işlenmeyi kabul etmiş sayılırsınız.

10. Değişiklikler

Resend, bu Şartlar ve Koşullar’da önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapabilir. Değişiklikler sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcıların düzenli olarak kontrol etmesi önerilir.

11. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitedeki marka, tasarım, yazılım ve içeriklerin hakları Resend’e veya lisans verenlere aittir. Yazılı izin olmadan kopyalama, çoğaltma, yayımlama ve dağıtım yapılamaz.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim

E-posta: info@resendcallcenter.com
Web: https://www.resend.com.tr
Telefon: 0 (216) 606 75 60
Adres: Adalet Mah. Manas Blv. Folkart Towers No: 47 B, İç Kapı No: 2601, Bayraklı / İzmir