KVKK – Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Resend İletişim ve Danışmanlık (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin korunmasına önem verir. Bu metin, www.resend.com ziyaretçileri ve hizmet kullanıcıları için hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik Bilgileri: ad, soyad, T.C. kimlik no, doğum tarihi
İletişim Bilgileri: telefon, e-posta, adres
Eğitim ve Meslek Bilgileri: kurum adı, öğretmen/öğrenci bilgileri
Ödeme Bilgileri: kart sahibi adı, maskeleme bilgisi, işlem tutarı (kart verileri iyzico tarafından saklanır)
Web Sitesi Kullanım Verileri: IP adresi, cihaz bilgisi, çerez verileri
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Eğitim hizmetleri (özel ders, online ders, randevu yönetimi) sunmak
Müşteri destek hizmetlerini yürütmek
Faturalandırma ve ödeme işlemleri yapmak (iyzico altyapısı)
Kampanya, duyuru ve pazarlama faaliyetleri (açık rıza ile)
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz yalnızca ödeme işlemleri için iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.’ye, yasal mercilere ve sözleşmesel yükümlülükler için hizmet aldığımız iş ortaklarımıza aktarılabilir.
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; web sitesi, çağrı merkezi, e-posta, SMS, sosyal medya, sözleşme formları ve ödeme altyapısı aracılığıyla toplanır. KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine dayanarak işlenir.
5. Haklarınız
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme ve uygunluğunu sorgulama
Aktarıldığı kişileri bilme
Eksik/hatalıysa düzeltme isteme
Şartları oluştuysa silme/yok etme isteme
Otomatik analizlere itiraz etme
Zarar doğarsa tazmin talep etme
6. Başvuru
E-posta: info@resendcallcenter.com
Adres: Adalet Mah. Manas Blv. Folkart Towers No: 47 B İç Kapı No: 2601 Bayraklı / İzmir
Telefon: 0 (216) 606 75 60
Başvurular 30 gün içinde sonuçlandırılır.